Υποστήριξη Πελατών

Υποστήριξη Πελατών

📞210 3000460    Προφίλ    Επικοινωνία    Τεχνική Υποστήριξη

Τεχνική Υποστήριξη συναγερμού

Υποστήριξη πελατών...

Η υποστήριξη που προσφέρουμε στους υφιστάμενους και μη πελάτες μας είναι...:
  • Επί τόπου επίσκεψη στο χώρο, μετά από ραντεβού, για μελέτη του συστήματος συναγερμού και κλειστού κυκλώματος τηλεόρασης.
  • Επίσκεψη στο χώρο, μετά από ραντεβού, που διαθέτει σύστημα συναγερμού ή κλειστού κυκλώματος τηλεόρασης για επισκευή, συντήρηση ή και αντικατάσταση μιας ή περισσότερων επί μέρους μονάδων, που αποτελούν ένα σύστημα συναγερμού ή κλειστού κυκλώματος τηλεόρασης.
  • Τηλεφωνική γραμμή 24ωρη αυτόματης τηλεφωνήτριας, που μπορείνα δώσει 24 ώρες το 24ωρο οδηγίες χρήστη για συστήματα συναγερμού που έχουμε τοποθετήσει.
  • Τηλεφωνική υπηρεσία light service για επίλυση τυχών προβλημάτων όπως: προγραμματισμοί για χρόνους, αλλαγή τηλεφώνων κλήσης κα.

Αποστολή Email για όλα τα σήματα που στέλνει το σύστημα συναγερμού, ΑΜΕΣΑ και χωρίς καμιά καθυστέρηση.

 

Γενικότερα η βασικότερη σκέψη αλλά και η τακτική της εταιρίας μας, είναι να παρέχουμε μια σημαντική υποστήριξη μετά την τοποθέτηση κάποιου συστήματος συναγερμού ή κλειστού κυκλώματος τηλεόρασης.
Αυτή η κίνηση μας αποφέρει έως τώρα έμμεσα κέρδη από συστημένους νέους πελάτες και είμαστε χαρούμενοι γι' αυτό.

logo4 3

Αλλαγή κωδικού PARADOX

Πως αλλάζουμε κωδικό σε σύστημα PARADOX SP.

Η παρακάτω διαδικασία ισχύει για κεντρικές μονάδες PARADOX σειράς SP (PARADOX SP4000, PARADOX SP5500, PARADOX SP6000 και PARADOX SP7000)

Για πληκτρολόγια PARADOX K10V, K10H, PARADOX K32LED+, PARADOX K32LCD+, PARADOX K35, PARADOX K636 
Μπορείτε να δείτε τη διαδικασία αλλαγής κωδικού σε πληκτρολόγιο K10V εδώ.
Μπορείτε να δείτε τη διαδικασία αλλαγής κωδικού σε πληκτρολόγιο K32LCD+ εδώ.

Αλλαγή Μπαταριών Συναγερμού: Γιατί Είναι Απαραίτητη;

Η αλλαγή μπαταριών στο σύστημα συναγερμού σας είναι μια βασική ενέργεια συντήρησης που πρέπει να πραγματοποιείται προληπτικά ανά δύο χρόνια. Αυτή η συνήθεια διασφαλίζει τη σωστή λειτουργία του συστήματος και αποτρέπει προβλήματα που μπορεί να προκύψουν από την εξάντληση της μπαταρίας.